‘스스로 원해서 받들고 섬긴다’는 의미가 담겨져 있는 한자말이며, 라틴어의 볼런타스(Voluntas)에서 유래한 것으로, 인간의 자유의지, 마음속 깊이 우러나오는 의사라는 뜻입니다. 즉 의무감이 아닌 자발적으로 행하는 활동을 의미합니다.
특별한 활동이 아니라, 자신이 살고 있는 지역에서 손쉽게 할 수 있는 일을 무리하지 않는 범위내에서 행하는 것이며, 자선활동 또는 선행 및 더불어 사는 사회를 만들기 위해 해결 해야 할 부분을 계획적이고, 조직적인 사회행동으로 변화를 가져오는 활동입니다.
또한, 직접적으로 활동하는 것 뿐만 아니라 지역사회 문제해결을 위한 기부활동도 사회참여의 한 형태로서 자원봉사의 개념은 단순한 자선이나 후원활동이라는 소극적 개념으로부터 현대사회를 살고 있는 시민의주인의식 표현으로 확대해석되고 있습니다. ‘남을돕는(For) 행위로부터 남과 함께 하는(With) 활동’으로이해되며, 따라서 그것은 다른 사람과 더불어 살아가는 만남과 나눔의 활동으로, 기쁘고 즐거워 오랫동안 지속하는 활동인 것 입니다.
현대의 기술혁신에 따른 사회변동으로 생기는 여가의 증대, 기계화로 인한 인간의 가치관의 동요와 같은 사회문제를 해결하기 위하여 필연적으로 자원봉사활동을 지향하게 되는 것입니다. 오늘날 가족과 친척에 대한 무관심, 냉담은 이웃과 사회로 이어지고있으며, 무관심과 냉담이 만연한 사회에서 개인은 무력한 존재가 될 수밖에 없습니다. 시민 모두가 함께 어울려 사회의 참 주인으로 스스로 설 수 있는 시민공동체 사회를 만들기 위해서는 자원봉사활동이 반드시 필요합니다.
① 인간성 회복을 돕고 이웃간에 따뜻한 사람을 나눌 수 있습니다.
② 지역사회의 공동체의식을 형성시켜 줍니다.
③ 가정서비스 기능을 담당합니다.
④ 자원봉사 활동은 개인의 삶의 질 향상에 기여할 수 있습니다.
⑤사회적문제 해결에 참여하여 보다 긍정적인 사회변화를 도모할 수 있습니다.
ㅡ자발성
누가 시켜서 하는 것도 아니고 의무나 강제적으로 하는 것도 아닙니다.
가자 개인의 의지에 따라 이루어져야 하는 활동입니다.
ㅡ지속성
일회성, 일시적인 동정심에 의한 것이 아니라 꾸준히 계속되어야 하고 우연히 하는 것이 아니라 의도되고 계획적으로 하는 활동입니다.
ㅡ공익성
개인이나 가족의 이해를 뛰어 넘어 다른 사람들의 안녕과 복지, 나아가서 함께 살아가는 사회적 ‘삶의 질’을 향상시킵니다.
ㅡ무보수성
물질적인 보상이나 대가를 받지 않고 사회의 이익, 행복을 위해서 하는 일입니다.
ㅡ이타성
다른 사람의 생명을 존중할 줄 알고 이웃과 함께 하는 공동체 의식을 바탕에 두고 활동합니다.
01 책임감
자발적인 활동이므로 책임감을 가지고 주어진 일에 최선을 다합니다.
02 책임감
효과적인 활동결과를 가져도오록 활동내용을 미리 점검하고 기록해 둡니다.
03 약속이행
자원봉사활동은 자원봉사와 수요자와의 약속이라 할 수 있으며, 「언제」「어디서」「무엇을 할 것인가」를 확실하게 협의하고 이행하도록 합니다.
04 상대방의 입장에서 보는 관점
겸손, 포용, 이해하는 마음을 가지고, 상대방의 행동과 말을 경청합니다.
05 예의를 잘 지켜 기분좋은 인간관계를 만듭니다.
서로 의지하고 이해하는 다정한 인간관계를 이루기 위해서는 인사나 사용하는 말씨, 활동태도 등의 예절을 잘 지키도록 합니다.
06 배우려는 자세
자신의 능력과 인격의 지속적인 성장을 추구하며, 봉사하고 있는 사회문제와 서비스를 받는 수혜자로부터 배우고 이해를 넓히려고 노력합니다.
07 책임과 권한의 한계설정
활동대상자와 기관이 요구하는 바와 그 가운데 자신이 할 수 있는 것이 무엇인지 적절한 조율을 거쳐 활동합니다.
08 비밀준수
활동하는기관이나 대상자에 대한 비밀을 지킵니다.
09 협력
문제해결을 위해 기관, 대상자, 자원봉사자와 협력합니다.
자원봉사활동의 특성 중 하나가 자발성이지만, 스스로 원했다고 해서 마음대로 활동할 수 있는 것은 아닙니다.
01 관심있는 일부터 시작합니다.
관심있는 일부터 시작하는 것이 흥미를 가지고 오래 지속하게 하는 원동력이 될수 있습니다.
02 자기주위에 있는 일부터 시작합니다.
도움이 필요한 사람은 멀리 있는 것이 아니라 바로 내 주위에 있습니다.
‘등잔밑이 어둡다’는 속담처럼 오히려 가까운 곳에는 눈길이 가지 않을 수 있기 때문입니다.
03 가족이나 직장의 이해를 구합니다.
자원봉사활동 도중에 여러 가지 어려움을 이겨 내야 하기 때문에 가족이나 직장의 이해와 도움이 정신적인 안정감을 줍니다.
04 약속을 잘 지킵니다
약속시간을 지킬 수 없는 사정이 생길 때에는 봉사담당자, 수요처(자)에 미리 연락 하여 양해를 구하는 책임의식을 가지도록 합니다.
05 책임감을 가지고 적극 참여합니다.
자발적으로하는 활동이므로 스스로 책임감을 가지고 주어진 일에 최선을 다합니다.
06 겸손한 태도, 감사하는 마음을 갖습니다.
자원봉사란 ‘주기만’하는 것이 아니라 자신의 삶을 더욱 풍부하게 하고, 자신이 가진 잠재능력을 활용함으로서 감사하는 마음을 가지도록 합니다.
07 자원봉사자 스스로에 대한 이해가 이루어져야 합니다.
자원봉사자 개인의 문제나 걱정거리가 있더라도 활동과 연결시키지 않고 감정을잘 처리해 나가는 지혜가 필요 합니다.
08 물질적인 대가를 바라지 않습니다.
자원봉사활동을 하면서 대가를 바라지 않는다는 것은 약속을 지키는 일만큼 중요한점이다.
09 활동에 한계를 그어야 한다.
자원봉사자가 해야 할 일, 활용기관의 담당자가 해야 할 일의 한계, 대상자와의 관계에서도 자원봉사자로서 해 줄 수 있는 일의 한계를 분명히 해야 한다.
10 활동후에는 반드시 반성을 해보도록 합니다.
자원봉사활동이끝난 뒤「이번 활동이 정말로 사회에 유익한 것이었을까?」, 「보다나은 방법은 없었는가?」등을 깊이 반성해 봄으로써, 다음에는 보다 나은 활동을 할 수 있도록 합니다.
11 활용기관이나 대상자의 비밀을 반드시 지키도록 합니다.
활동도중알게 된 대상자나 기관, 업무와 관련된 비밀을 지켜 주는 것이 자원봉사자로서의 도리입니다.
12 끊임없이 공부하며 배우는 자세를 가지도록 합니다.
자원봉사 활동분야도 전문화되고 있어서 늘 배우고 노력해야 효율적인 봉사활동을 할 수 있습니다.
13 자신의본분과 병행해서 활동하도록 합니다.
가정에서나 학교에서 또는 직장에서 자신의 일에 충실하여 사회에 이바지 한다는것은 여러분의 가장 중요한 의무입니다. 자원봉사활동은 자신의 맡은 바 일과 역할을 다한 뒤에 하도록 합니다.
▷ 기관 방문 및 전화상담
- 직접 기관을 방문하여 자원봉사담당자와 상담 후 봉사활동을 합니다.
- 기관으로 전화를 하셔서 자원봉사담당자와 상담 후 봉사활동을 합니다.
- 사전접수를 통해 활동날짜와 시간을 약속한 후 봉사활동을 합니다.
▷ 활동분야
- 일상생활지원(노력봉사)
: 말벗(친구)하기, 식사보조, 놀이활동, 목욕봉사 등
- 여가활동 및 프로그램 지원
: 음악, 미술, 체육 등의 프로그램 실시 및 외부 나들이 활동 지원
- 주방지원
: 각종 음식재료 손질 및 조리
- 행사지원
: 기관의 행사시 활동보조 ex) 바자회, 여름캠프, 체육대회 등
- 환경미화활동
: 기관 및 인근지역 환경가꾸기
- 사무지원
: 각종 서류정리
- 전문영역지원
: 이․미용봉사, 의료봉사, 문화공연 등
- 기타
: 자원봉사교육, 외부근로활동, 전례활동 등